Votre sortie
Préparer votre départ de la clinique
Le jour de la sortie est fixé par le praticien. Vous voudrez bien vous présenter entre 8h30 et 10h30 à l’accueil – bureau des sorties pour régulariser votre dossier, retirer votre bulletin de sortie destiné à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie, et régler les suppléments restant à votre charge : forfait journalier, chambre particulière et honoraires complémentaires indiqués par le praticien. Ces suppléments sont pris en charge selon les mutuelles. Les frais de téléphone, accompagnant, etc sont également à acquitter.Si une ambulance vous est prescrite, l’infirmière de votre service peut se charger de contacter le prestataire.
Afin de faciliter l’organisation des services, il vous est demandé de prévoir votre départ avant 10h30.
Votre avis nous intéresse
Un questionnaire de sortie vous est remis lors de votre admission. Avant de quitter l’établissement, nous vous remercions de le compléter et de le remettre au personnel de votre service ou au bureau des sorties. Il est destiné à recueillir votre avis sur les conditions d’accueil et sur l’ensemble de votre séjour. La Clinique Bretéché a le souci permanent d’apporter toute satisfaction à ses patients.Une Commission de relation avec les usagers et de la qualité de la prise en charge est instituée dans l’établissement afin de prendre en compte vos réclamations. Elle est le garant de vos droits, a un rôle d’assistance, d’orientation et d’information, notamment sur les voies de conciliation et de recours. Vous pouvez vous renseigner auprès du responsable de votre service.
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